راههای جلب اعتماد دیگران

چه كار كنیم تا مردم به گفتهای ما اعتماد كنند؟ پاسخ ساده است: باید قابل اعتماد باشیم. توجه كنید كه اعتماد كردن مسئولیت دیگران نیست بلكه لیاقت ماست. اما چگونه این مهمترین صفت خوب را برای خود به دست آوریم؟ واقع امر این است كه برای قابل اعتماد بودن داشتن دو چیز اهمیت دارد:
1- شخصیت
2- قابلیت

شخصیت از موارد زیر شكل می گیرد:

الف- عنصر شرافت:
راستگویی و دستكاری اساس زندگی با شرافت است. وجود این عنصر در نزد هر شخص، سرمایه‌ای بسیار با ارزش محسوب می شود.
ب- بلوغ
ج- بلند نظری:
بسیارند كسانی كه زندگی را به شكل یك شیرینی فرض می كنند كه اگر دیگری بخشی از آنرا بردارد، آنرا به منزله از دست رفتن سهم خود میی دانند. این، یك نگرش بر اساس محدودیت و تنگ نظری است. در مقابل این نگرش، بلند نظری مطرح است. در این نگرش، نعمات خداوند، بی انتها دیده می شود و برذاشت دیگران به معنای كاهش سهم خود تلقی نمی گردد.

قابلیت از طرف دیگر در موارد زیر باید وجود داشته باشد:
الف- تكنیكال و فنی: اگر راجع به موضوعی مایلیم كه مورد اعتماد قرار گیریم، باید نسبت به موضوع دارای دانش و اطلاعات لازم باشیم. این موضوع بدیهی به نظر می آید.

ب- مفهومی: با درگیر شدن در جزئیات، این قابلیت باید در نزد افراد باشد كه از موضوع مهم غافل نگردند. پرداختن به موضوعات جزئی نباید باعث گردد كه موضوع اصلی فراموش شود. این قابلیتی است كه به انسان عمق دید می دهد.

ج- وابستگی متقابل: قابلیتی است كه باعث می شود یك نفر بتواند كار خود را به دیگری تفویض كند و در همین حال آمادگی داشته باشد كه كار همكار خود را انجام دهد.

می توانید وجود مشخصات فوق را در وجود خودتان چك كنید. قبل از اینكه سوال كنید چرا به ایده‌ها و گفته‌هایتان در سازمانتان بها داده نمی شود، شاید بهتر باشد كه سوال كنید كه آیا من فرد قابل اعتمادی هستم؟